Datenschutzerklärung

Stand: 29.08.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und der sonstigen anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften ist:

Mevas Metalltechnik GmbH
handelnd unter der Marke TEOX Metal Design
Badener Straße 40/Top 130
2514 Traiskirchen
Österreich

Firmenbuchnummer: FN 645054 i
Firmenbuchgericht: Landesgericht Wiener Neustadt
UID-Nummer: ATU81611604
Geschäftsführer: Nemanja Ivetic

E-Mail: office@teoxdesign.com
Telefon: +43 664 88732424
Website: teoxdesign.com

TEOX Metal Design ist eine von der Mevas Metalltechnik GmbH geführte Marke. Verantwortlicher im datenschutzrechtlichen Sinn ist ausschließlich die Mevas Metalltechnik GmbH. Die Gesellschaft ist auch Vertragspartner und Verkäufer gegenüber den Kunden von TEOX. Diese Unternehmenszuordnung entspricht auch den derzeitigen TEOX-AGB.

2. Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestell- und Zahlungsinformationen sowie Informationen über die Nutzung unserer Website gehören.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO, dem österreichischen Datenschutzgesetz sowie – soweit einschlägig – den Bestimmungen über den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien.

Je nach Verarbeitung erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage:

von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung,
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,
oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen.

3. Aufruf unserer Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website können durch den Webserver automatisch Informationen erfasst werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene URL bzw. Datei,
zuvor besuchte Website („Referrer URL“),
Browsertyp und Browserversion,
Betriebssystem,
Gerätetyp,
übertragene Datenmenge,
HTTP-Statuscode sowie
technische Informationen über die Verbindung.

Diese Daten werden insbesondere verarbeitet, um:

die Website technisch bereitzustellen,
die Funktionsfähigkeit und Stabilität sicherzustellen,
technische Fehler zu erkennen,
Angriffe, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu erkennen und abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere in der sicheren, technisch einwandfreien und wirtschaftlichen Bereitstellung unseres Webangebots.

Server-Logdaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung aus Sicherheits-, Beweis- oder gesetzlichen Gründen erforderlich ist.

4. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben.

Der Hosting-Anbieter verarbeitet im Rahmen der technischen Bereitstellung der Website gegebenenfalls personenbezogene Daten, insbesondere Server-Logdaten, IP-Adressen sowie technisch erforderliche Daten.

Nach dem derzeitigen Projektstand erfolgt das Hosting über Hostinger.

Der Hosting-Dienstleister wird grundsätzlich im Rahmen der mit ihm vereinbarten datenschutzrechtlichen Bedingungen eingesetzt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung durch uns ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an einer sicheren, leistungsfähigen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website haben.

5. WordPress

Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress.

WordPress dient zur technischen Verwaltung und Darstellung der Website. Abhängig von den eingesetzten Erweiterungen können dabei technisch notwendige Cookies, Sitzungsinformationen sowie Verwaltungs- und Nutzerdaten verarbeitet werden.

Soweit die Verarbeitung ausschließlich der technischen Funktionsfähigkeit der Website dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. im Rahmen der Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. WooCommerce

Für den Betrieb unseres Online-Shops verwenden wir WooCommerce.

WooCommerce ist eine E-Commerce-Lösung für WordPress und ermöglicht insbesondere die Darstellung von Produkten, den Warenkorb, den Bestellprozess und die Verwaltung von Bestellungen. WooCommerce beschreibt seine Plattform selbst als Open-Source-Commerce-Lösung für WordPress.

Im Rahmen einer Bestellung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname,
Rechnungsadresse,
Lieferadresse,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Kundenkontodaten,
bestellte Produkte,
Warenkorb- und Bestelldaten,
Bestellnummer,
Bestellzeitpunkt,
Zahlungsart,
Lieferinformationen,
Informationen zu Rücksendungen und Reklamationen,
IP-Adresse und technische Daten,
gegebenenfalls Firmenname und UID-Nummer.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere:

zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung,
zur Vertragserfüllung,
zur Lieferung der Ware,
zur Zahlungsabwicklung,
zur Kommunikation über Ihre Bestellung,
zur Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen,
zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie – soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Germanized für WooCommerce

Wir verwenden die Erweiterung Germanized für WooCommerce, um insbesondere rechtliche und organisatorische Funktionen des Online-Shops abzubilden.

Germanized unterstützt unter anderem rechtlich relevante Seiten, Lieferzeiten, Preisangaben sowie deren Einbindung in den Checkout und in Bestell-E-Mails.

Soweit Germanized personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt dies grundsätzlich im Zusammenhang mit dem Bestellprozess, der Vertragserfüllung sowie der Erfüllung gesetzlicher Informationspflichten.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

8. Kundenkonto

Sofern wir die Erstellung eines Kundenkontos anbieten, können Kunden freiwillig ein persönliches Benutzerkonto anlegen.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name,
E-Mail-Adresse,
Rechnungs- und Lieferadresse,
Login-Daten,
Bestellhistorie,
gespeicherte Kontoeinstellungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Das Kundenkonto kann grundsätzlich jederzeit gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für den Abschluss und die Durchführung des Vertrags erforderlichen Daten.

Dazu gehören insbesondere:

Stammdaten,
Kontaktdaten,
Rechnungs- und Lieferinformationen,
bestellte Produkte und Ausführungen,
Produktvarianten,
gegebenenfalls individuelle Maße, Farben oder Konfigurationen,
Zahlungsinformationen,
Kommunikationsdaten,
Bestell- und Auftragsdaten.

Bei Sonderanfertigungen, individuellen Produkten oder Projektbestellungen können darüber hinaus technische Angaben, Zeichnungen, Maße, Freigaben, Projektinformationen oder sonstige zur Auftragsdurchführung erforderliche Angaben verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Geschäftskunden und Projektanfragen

TEOX richtet sich neben Verbrauchern auch an Geschäftskunden, insbesondere Händler, Architekten, Planer, Bauträger, Hotels, Gastronomiebetriebe und Projektentwickler. Diese Zielgruppen sind auch ausdrücklich in den bestehenden B2B-AGB vorgesehen.

Bei entsprechenden Anfragen verarbeiten wir insbesondere:

Name des Ansprechpartners,
Unternehmen,
geschäftliche Anschrift,
geschäftliche E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Position bzw. Funktion,
Projektdaten,
Pläne und technische Informationen,
Korrespondenz,
Angebots- und Auftragsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der Anfrage, Angebotserstellung, Vertragsanbahnung und Durchführung von Projektaufträgen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Kontaktdaten von Beschäftigten, Ansprechpartnern oder Vertretern eines Unternehmens verarbeitet werden, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Durchführung und Pflege geschäftlicher Beziehungen.

11. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies können insbesondere sein:

Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Inhalt Ihrer Nachricht,
Unternehmen,
Informationen zu einem gewünschten Produkt oder Projekt.

Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einer Bestellung, einem Angebot oder einer möglichen Geschäftsbeziehung, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

12. Anfrage zu einem Produkt

Soweit auf Produktseiten Funktionen wie „Frage zum Produkt“, Anfrageformulare oder vergleichbare Kontaktmöglichkeiten angeboten werden, verarbeiten wir die dabei eingegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage.

Dies können insbesondere sein:

Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Produktbezug,
Nachricht,
gegebenenfalls gewünschte Ausführung oder Konfiguration.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf einen möglichen Vertragsabschluss gerichtet ist.

13. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen können personenbezogene Daten an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Hierbei können insbesondere verarbeitet werden:

Name,
Rechnungsadresse,
Bestellnummer,
Rechnungsbetrag,
Währung,
Zahlungsstatus,
gegebenenfalls E-Mail-Adresse und weitere zur Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

14. Versand und Lieferung

Zur Durchführung einer Bestellung können die für die Lieferung erforderlichen personenbezogenen Daten an Versand-, Transport- oder Speditionsunternehmen weitergegeben werden.

Dies können insbesondere sein:

Name,
Lieferadresse,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse,
Bestell- bzw. Lieferinformationen,
Angaben zu besonderen Zustellbedingungen.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich soweit dies zur Lieferung bzw. Abstimmung der Zustellung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei größeren Möbelstücken kann die Lieferung insbesondere durch Spedition oder einen Transportpartner erfolgen.

Da TEOX unterschiedliche Liefermodelle – einschließlich Speditionslieferung, Premiumlieferung und Projektlogistik – vorsieht, ist diese Verarbeitung auch praktisch relevant.

15. Montage und Projektleistungen

Wenn neben einer Lieferung eine Montage, Aufstellung oder andere Projektleistung beauftragt wird, können personenbezogene Daten an ausführende Mitarbeiter, Partnerunternehmen oder Fachunternehmen weitergegeben werden, soweit dies zur Durchführung der beauftragten Leistung erforderlich ist.

Dies können insbesondere sein:

Name,
Adresse bzw. Montageort,
Telefonnummer,
Projekt- und Auftragsinformationen,
Zufahrts- oder Objektinformationen,
technische Angaben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

16. Rechnungswesen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Bestell-, Vertrags-, Zahlungs- und Rechnungsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden als dies für die unmittelbare Vertragsabwicklung erforderlich wäre.

Die Verarbeitung erfolgt in diesem Fall insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren berechtigten Gründe für eine Speicherung bestehen.

17. Gewährleistung, Reklamationen und Kundenservice

Wenn Sie einen Gewährleistungsfall, Transportschaden, eine Reklamation oder sonstige Serviceanfrage melden, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name,
Kontaktdaten,
Bestell- oder Auftragsnummer,
Produktname,
Artikelnummer,
Lieferdatum,
Produktstandort,
Beschreibung des Problems,
Fotos oder Videos,
bisherige Kommunikation.

Diese Angaben entsprechen auch den Informationen, die nach den aktuellen TEOX-Gewährleistungsbestimmungen zur Prüfung eines möglichen Mangels benötigt werden können.

Die Verarbeitung erfolgt zur Prüfung und Bearbeitung gesetzlicher Gewährleistungsansprüche, vertraglicher Ansprüche oder freiwilliger Serviceleistungen.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

18. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Informationen, die im Browser bzw. auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen:

Technisch notwendigen Cookies

Diese sind erforderlich, um die Website und wesentliche Funktionen des Online-Shops bereitzustellen, etwa:

Warenkorb,
Checkout,
Sitzungsverwaltung,
Sicherheitsfunktionen,
Speicherung von Cookie-Einstellungen.

Soweit der Einsatz technisch erforderlich ist, erfolgt dieser auf Grundlage der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften; die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Optionale Cookies und Tracking-Technologien

Cookies oder vergleichbare Technologien für:

Statistik,
Reichweitenmessung,
Marketing,
Remarketing,
personalisierte Werbung,

werden grundsätzlich erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

Die österreichische WKO weist für Social-Media- und Drittanbieter-Komponenten darauf hin, dass erforderliche Einwilligungen aktiv erfolgen müssen und vorangekreuzte Einwilligungen nicht zulässig sind. Einwilligungen müssen außerdem widerrufbar sein.

Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

19. Consent-Management / Cookie-Banner

Wir verwenden eine Consent-Management-Lösung, über die Besucher festlegen können, welchen optionalen Kategorien von Cookies und Datenverarbeitungen sie zustimmen.

Dabei können insbesondere gespeichert werden:

Zeitpunkt der Einwilligung,
Einwilligungsstatus,
ausgewählte Kategorien,
gegebenenfalls eine technisch erzeugte Consent-ID.

Die Verarbeitung dient dem Nachweis und der Verwaltung erteilter oder verweigerter Einwilligungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Funktion „Cookie-Einstellungen“ auf unserer Website geändert oder widerrufen werden.

20. Google Analytics 4

Soweit Sie hierzu eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4 zur Analyse der Nutzung unserer Website.

Anbieter im europäischen Raum ist regelmäßig eine Gesellschaft der Google-Unternehmensgruppe.

Google Analytics kann insbesondere Informationen verarbeiten über:

aufgerufene Seiten,
Sitzungsdauer,
Interaktionen,
Klicks,
Käufe und andere Conversions,
technische Geräteinformationen,
Browser,
Betriebssystem,
ungefähren Standort,
Referrer,
pseudonyme Kennungen,
IP-bezogene Informationen.

Die Daten dienen insbesondere:

der Analyse der Nutzung unserer Website,
der Verbesserung des Online-Shops,
der Messung von Reichweite,
der Auswertung von Bestellungen und Conversions,
der Optimierung von Marketingmaßnahmen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google erläutert, dass seine Consent-Mode-Technologie den Einwilligungsstatus von Nutzern an Google übermittelt und die Google-Tags ihr Verhalten entsprechend den jeweiligen Entscheidungen anpassen.

Google bietet für seine Analytics- und Ads-Produkte darüber hinaus datenschutzrechtliche Datenverarbeitungsbedingungen für vom europäischen Datenschutzrecht betroffene Unternehmen an.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

20a. Microsoft Clarity

Soweit Sie hierzu eingewilligt haben, verwenden wir Microsoft Clarity, einen Webanalysedienst der Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, Irland.

Clarity hilft uns, die Nutzung und Bedienbarkeit unserer Website besser zu verstehen. Hierzu können insbesondere Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps und zusammengefasste Verhaltenskennzahlen erstellt werden. Die Auswertung dient der Erkennung von Bedienproblemen, technischen Fehlern und Abbruchstellen sowie der Verbesserung unseres Online-Shops.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

aufgerufene Seiten, URLs und Referrer,
Klicks, Scrollbewegungen, Mausbewegungen, Auswahl- und Eingabeereignisse,
Sitzungsdauer und Navigationsverlauf,
Browser-, Geräte-, Bildschirm- und Betriebssysteminformationen,
Performance-, Darstellungs- und Fehlerereignisse,
pseudonyme Nutzer- und Sitzungskennungen sowie IP-bezogene Informationen.

Clarity setzt grundsätzlich Cookies bzw. vergleichbare Technologien ein, um pseudonyme Kennungen und zusammengehörige Seitenaufrufe einer Sitzung zuzuordnen. Der Dienst wird auf unserer Website erst geladen, nachdem Sie in der Kategorie „Statistik“ eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.

Sensible Eingaben werden durch Clarity standardmäßig maskiert. Zusätzlich haben wir Bereiche des Checkouts, des Kundenkontos und der Bestellansicht ausdrücklich maskiert, damit dort dargestellte Inhalte nicht im Klartext in Sitzungsaufzeichnungen erscheinen.

Nach den derzeitigen Angaben von Microsoft werden abspielbare Sitzungsaufzeichnungen grundsätzlich 30 Tage gespeichert. Klick- und Heatmap-Daten sowie markierte oder favorisierte Sitzungen können bis zu 9 Monate aufbewahrt werden. Die Daten werden in der Microsoft-Azure-Cloud verarbeitet. Soweit Daten innerhalb der Microsoft-Unternehmensgruppe in Drittländer übermittelt werden, stützt Microsoft die Übermittlung insbesondere auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in den Clarity-Nutzungsbedingungen und in den Microsoft-Datenschutzbestimmungen.

21. Google Consent Mode

Wir können Google Consent Mode verwenden, um die Einwilligungsentscheidungen von Besuchern an Google-Dienste zu übermitteln.

Hierbei können insbesondere unterschiedliche Einwilligungszustände berücksichtigt werden, beispielsweise für:

Analytics-Speicherung,
Werbe-Speicherung,
Übermittlung von Nutzerdaten für Werbezwecke,
personalisierte Werbung.

Google unterscheidet hierbei unter anderem die Parameter analytics_storage, ad_storage, ad_user_data und ad_personalization.

Google hat seine Steuerung für Analytics und Werbedaten im Jahr 2026 nochmals stärker an Consent Mode gekoppelt.

Soweit eine einwilligungspflichtige Verarbeitung erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

22. Google Ads und Conversion Tracking

Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Ads und gegebenenfalls Google Ads Conversion Tracking.

Hierdurch können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, beispielsweise:

einen Kauf tätigen,
eine Anfrage absenden,
Kontakt aufnehmen,
bestimmte Produktseiten besuchen,
andere als Conversion definierte Handlungen durchführen.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

Cookie- oder Gerätekennungen,
Informationen über Werbeklicks,
aufgerufene Seiten,
Conversion-Ereignisse,
technische Browser- und Geräteinformationen,
gegebenenfalls IP-bezogene Informationen.

Die Verarbeitung dient der Messung und Optimierung unserer Werbekampagnen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google verlangt für bestimmte Mess-, Personalisierungs- und Remarketing-Funktionen im EWR die Erfassung entsprechender Einwilligungen und die Übermittlung von Consent-Signalen.

23. Google Remarketing

Soweit technisch eingesetzt und von Ihnen eingewilligt, können wir Google-Dienste zur Bildung von Zielgruppen für Remarketing verwenden.

Hierdurch können Nutzer, die unsere Website oder bestimmte Produkte besucht haben, später innerhalb von Google-Diensten oder auf Websites von Werbepartnern erneut angesprochen werden.

Dies kann insbesondere auf Grundlage von:

besuchten Produktseiten,
Interaktionen,
Warenkorbaktionen,
Kaufereignissen,

erfolgen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine solche Verarbeitung erfolgt nur, sofern eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.

24. Meta Pixel

Soweit Sie eingewilligt haben, können wir auf unserer Website das Meta Pixel einsetzen.

Anbieter ist die Meta-Unternehmensgruppe, zu der unter anderem Facebook und Instagram gehören.

Mit Hilfe des Meta Pixels können insbesondere Interaktionen auf unserer Website erfasst werden, beispielsweise:

Seitenaufrufe,
Produktansichten,
Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb,
Beginn des Checkouts,
Käufe,
Kontakt- bzw. Anfrageaktionen.

Dabei können insbesondere technische Daten, Browserinformationen, Geräteinformationen, IP-bezogene Informationen, Cookie- bzw. Gerätekennungen und Informationen über Website-Interaktionen verarbeitet werden.

Meta erläutert selbst, dass Informationen auch dann verarbeitet werden können, wenn Personen keine Meta-Konten besitzen, sofern sie Websites oder Apps nutzen, die Meta-Technologien einsetzen.

Die Verarbeitung dient insbesondere:

der Messung der Wirksamkeit unserer Facebook- und Instagram-Werbung,
der Bildung von Zielgruppen,
der Optimierung unserer Werbekampagnen,
gegebenenfalls dem Remarketing.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen über die Datenverarbeitung bei Meta stellt Meta in seiner Datenschutzerklärung bereit.

25. Meta Conversion API

Soweit eingesetzt und von Ihrer Einwilligung gedeckt, können wir zusätzlich die Meta Conversions API verwenden.

Dabei können Conversion-Ereignisse serverseitig an Meta übermittelt werden.

Je nach technischer Konfiguration können insbesondere Informationen über:

Bestellungen,
Käufe,
Warenkörbe,
Leads,
Interaktionen,

sowie zur Zuordnung erforderliche pseudonyme oder gehashte Informationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient der verbesserten Messung und Zuordnung von Werbekampagnen sowie der Optimierung von Meta-Werbung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

26. Facebook und Instagram

TEOX unterhält gegebenenfalls Unternehmensprofile auf sozialen Netzwerken, insbesondere:

Facebook,
Instagram.

Wenn Sie unsere Profile besuchen oder mit Beiträgen interagieren, werden personenbezogene Daten auch durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet.

Dies kann insbesondere Nutzungs-, Geräte-, Interaktions- und Profildaten betreffen.

Informationen über die Verarbeitung durch Meta stellt Meta in seiner Datenschutzerklärung und seinem Privacy Center bereit.

Wenn Sie uns über eine Social-Media-Plattform direkt kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist je nach Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

27. Eingebettete Inhalte und externe Dienste

Unsere Website kann Inhalte oder Funktionen externer Anbieter enthalten, beispielsweise:

Videos,
Karten,
Schriftarten,
Social-Media-Inhalte,
externe Medien.

Soweit ein solcher Dienst personenbezogene Daten bereits beim Laden der Website an einen externen Anbieter übermittelt und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, wird der entsprechende Dienst grundsätzlich erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

28. Newsletter und Direktmarketing

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verarbeiten wir insbesondere:

Ihre E-Mail-Adresse,
gegebenenfalls Ihren Namen,
Anmeldezeitpunkt,
Einwilligungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zum Versand des Newsletters auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, beispielsweise über den Abmeldelink im Newsletter.

29. Bewertungen und Kundenfeedback

Wenn Kunden eine Bewertung oder ein Feedback übermitteln, können wir die dabei angegebenen Daten verarbeiten.

Dies können insbesondere sein:

Name oder Anzeigename,
Bewertung,
Bewertungstext,
Produktbezug,
gegebenenfalls Bestellbezug,
E-Mail-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt zur Darstellung und Verwaltung von Kundenbewertungen sowie zur Sicherstellung der Authentizität und Qualität unserer Bewertungsfunktion.

Je nach Ausgestaltung erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a oder lit. f DSGVO.

30. Datenübermittlung an Empfänger

Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies rechtlich zulässig und für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

Hosting-Dienstleister,
IT- und Website-Dienstleister,
Zahlungsdienstleister,
Versand- und Speditionsunternehmen,
Montage- und Projektpartner,
Buchhaltung und Steuerberatung,
Banken,
Behörden und Gerichte, soweit gesetzlich erforderlich,
Google,
Meta,
sonstige von Ihnen freigegebene technische Dienste.

Dienstleister werden, soweit erforderlich, vertraglich zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben verpflichtet.

31. Datenübermittlung in Drittländer

Einzelne eingesetzte Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten oder an Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln.

Dies betrifft insbesondere international tätige Anbieter wie Google oder Meta.

Eine Drittlandübermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Als geeignete Grundlage können insbesondere:

ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,
geeignete Garantien,
Standardvertragsklauseln,

oder andere nach der DSGVO zulässige Übermittlungsmechanismen dienen.

Google und Meta veröffentlichen jeweils Informationen über ihre Mechanismen für internationale Datenübermittlungen.

32. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Dokumentationspflichten bestehen oder wenn die weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung besteht.

33. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor insbesondere:

Verlust,
Zerstörung,
Veränderung,
unbefugtem Zugriff,
unbefugter Offenlegung

zu schützen.

Hierzu können insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung, SSL-/TLS-Verbindungen, Sicherheitsupdates, Berechtigungskonzepte und regelmäßige Sicherungen gehören.

Ein absoluter Schutz von Daten bei der Übertragung über das Internet kann jedoch technisch nicht garantiert werden.

34. Ihre Rechte

Personen, deren personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden, stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, dass Ihnen personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden.

Widerspruchsrecht

Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen.

Bei Direktwerbung können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

35. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:

Mevas Metalltechnik GmbH / TEOX Metal Design
Badener Straße 40/Top 130
2514 Traiskirchen
Österreich

E-Mail: office@teoxdesign.com

Zur Vermeidung einer unbefugten Herausgabe personenbezogener Daten können wir bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität zusätzliche Informationen zur Identitätsbestätigung verlangen.

36. Beschwerderecht bei einer Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Für Österreich ist insbesondere zuständig:

Österreichische Datenschutzbehörde

Betroffene können sich nach Maßgabe der DSGVO an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

37. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet im Rahmen des gewöhnlichen TEOX-Onlineshops derzeit nicht statt.

Werbeplattformen wie Google oder Meta können jedoch nach ihren eigenen Verfahren automatisiert Zielgruppen, Anzeigenwahrscheinlichkeiten und Kampagnenoptimierungen berechnen.