Sicher und flexibel bezahlen

Bei TEOX Metal Design stehen Ihnen – abhängig von Bestellwert, Produktart und Bestellweg – verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Die im jeweiligen Bestellvorgang tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Warenkorb bzw. Checkout angezeigt.

Verfügbare Zahlungsarten

Je nach Bestellung können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

Kredit- und Debitkarte

Bezahlen Sie Ihre Bestellung bequem mit einer unterstützten Kredit- oder Debitkarte.

Die Zahlung wird über den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister sicher verarbeitet.

Je nach Zahlungsanbieter können beispielsweise folgende Karten unterstützt werden:

Visa
Mastercard
weitere unterstützte Kredit- oder Debitkarten

Die konkret verfügbaren Kartenarten werden Ihnen im Checkout angezeigt.

EPS-Überweisung

Mit EPS bezahlen Sie sicher über das Online-Banking einer teilnehmenden österreichischen Bank. Die Weiterleitung erfolgt im Checkout.

Apple Pay / Google Pay

Sofern verfügbar, können Sie Ihre Bestellung auch über Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Die Verfügbarkeit hängt insbesondere vom verwendeten Gerät, Browser und dem eingesetzten Zahlungsdienstleister ab.

Klarna

Sofern im Checkout angeboten, können Sie Ihre Bestellung über Klarna bezahlen. Die konkret verfügbaren Klarna-Optionen und eine mögliche Prüfung durch Klarna werden Ihnen im Checkout angezeigt.

Banküberweisung / Vorauskasse

Bei ausgewählten Bestellungen kann die Zahlung per Banküberweisung bzw. Vorauskasse angeboten werden.

Die erforderlichen Bankdaten sowie der Zahlungszweck werden Ihnen im Rahmen der Bestellung bzw. Auftragsbestätigung mitgeteilt.

Bitte geben Sie bei der Überweisung die angegebene Bestell- oder Auftragsnummer an, damit Ihre Zahlung eindeutig zugeordnet werden kann.

Die Bearbeitung bzw. Produktion beginnt – soweit vereinbart – nach Eingang der fälligen Zahlung.

Zahlung bei Standardprodukten

Bei regulären Bestellungen über den Online-Shop richtet sich die Fälligkeit nach der im Checkout ausgewählten Zahlungsart.

Der Gesamtbetrag sowie alle anfallenden Versand- oder Zusatzkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

Sonderanfertigungen & Projektprodukte

Bei:

Sonderanfertigungen,
individuellen Konfigurationen,
Projektprodukten,
größeren Bestellungen,

kann eine Anzahlung vereinbart werden.

Höhe, Fälligkeit und gegebenenfalls weitere Teilzahlungen werden in diesem Fall individuell im Angebot oder in der Auftragsbestätigung festgelegt. Diese Regelung ist auch ausdrücklich in den B2C-AGB vorgesehen.

Geschäftskunden & B2B-Projekte

Für Geschäftskunden können je nach Auftrag gesonderte Zahlungsbedingungen gelten.

Sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist, sehen die B2B-AGB derzeit folgende Standardmodelle vor:

Standardprodukte ohne Montage: 50 % Anzahlung bei Auftrag, 50 % vor Versand oder Abholung
Sonderanfertigungen und Projektprodukte: 50 % bei Auftrag, 40 % vor Lieferung bzw. Montagebeginn, 10 % nach Abnahme oder Fertigstellung
Händlerbestellungen: gemäß gesondertem Händlervertrag oder bestätigter Händlerkondition

Diese Zahlungsmodelle ergeben sich direkt aus der aktuellen B2B-Fassung.

Für B2B-Kunden ist im Zweifel immer die jeweilige Auftragsbestätigung bzw. das individuelle Angebot maßgeblich.

Preise und Mehrwertsteuer

Alle Preise gegenüber Verbrauchern verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Zusätzliche Kosten wie:

Versand,
Spedition,
Premiumlieferung,
Montage,
Kran- oder Hebemittel,
sonstige Zusatzleistungen,

werden – sofern sie anfallen – vor Vertragsabschluss gesondert ausgewiesen.

Für Geschäftskunden werden Preise grundsätzlich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer angegeben, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Wann wird meine Bestellung bearbeitet?

Bei Zahlungsarten mit sofortiger Zahlungsbestätigung kann die Bestellung in der Regel unmittelbar weiterbearbeitet werden.

Bei Banküberweisung oder Vorauskasse kann die Bearbeitung von dem tatsächlichen Zahlungseingang abhängen.

Bei Sonderanfertigungen oder Projektprodukten können zusätzlich erforderlich sein:

Eingang einer vereinbarten Anzahlung,
technische Klärung,
Freigabe von Zeichnungen,
Freigabe von Materialien oder Farben,
Bemusterungen.

Zahlungssicherheit

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Shop eingesetzten Zahlungsdienstleister.

TEOX speichert vollständige Kreditkarten- oder vergleichbare sensible Zahlungsdaten grundsätzlich nicht selbst, sofern diese direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Zahlungen wird in unserer Datenschutzerklärung näher beschrieben.